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品质保证

秉承“以创新为核心,以质量求生存”的管理理念,马斯特自成立以来,一直将产品质量作为公司参

与市场竞争的基本准则。为提高和保证产品质量,马斯特推行全面质量管理政策。

 (1)研发源头精选把控:马斯特在新品设计过程中,即对关键部件提出了强制性标准,要求对供应

进行严格甄选。公司非常重视对关键零部件、元器件和原材料的选择,因为关键零部件、元器件和原

料的质量,直接影响着产品的安全性与可靠性。

 (2)全面生产节点马斯特在生产过程中,大力加强对生产工艺的控制;强化对生产员工质量意

识、生产知识与操作技能的培训;强化工序检验,加强对检验手段和检验设备的管理,确保公司能持续

稳定地生产出高品质的产品。

3)制度流程严格管控:公司从进料IQC、制程IPQC/IPQA、成品检验FQC、出货OQC上严格把关,根
据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系,对与产品质量有关的所有环节进行严格管控,建立了
科学规范的检验规程。
A、外购物料多次检测:外购物料除制造商的出厂检验合格外,马斯特还设有严格的来料检验工序,

以防止不良品流入工厂,从源头消除影响空调系统正常运行的隐患。B、在制品的过程检验:马斯特所

有产品均需经过在线运行测试及相关过程检验,对产品的整个生产过程进行全流程质量管控。C、成品

的出厂检测把关:无论是对完工后的产品进行全面的检查与试验,还是对入库贮存的产品进行“出厂

检查”,马斯特通过品质追踪管理,从原材料进厂到成品入库出库,对整个制程进行全面严格管控,

以稳定与提高产品质量,对产品严格把关。

4)先进强大的售后服务支持系统:马斯特自主研发的M-serve管理系统,将终端客户直接带入云端

时代。通过实时数据监控、故障预判与解决、定制化保养、远程升级与管理等,能精准分析判断和及

时处理空调设备故障,节省大量运维费用与时间成本,从根本上解决客户的后顾之忧。

无论是增强内部全面质量管控,还是建立高效的问题反馈解决机制、完善售后服务与培训体系,马斯

特坚持“品质第一、客户至上”的宗旨从不动摇,“出新品、做精品”,马斯特,一直在路上!