品质保证

秉承“以科技为动力,以质量求生存”的产品宗旨,马斯特自成立以来,一直将产品质量作为公司参与市场竞争的核心和基准。为提高和保证产品质量,我司推行全面质量管理政策。

1)研发源头精选把控:马斯特在新品设计过程中,即对制作部件提出了强制性要求,要求对供应商进行严格甄选。公司非常关注关键零部件、元器件和原材料的选择,因关键零部件、元器件和原材料的质量,直接影响着产品的安全性与可靠性。

2)全面生产节点马斯特在生产过程中,大力加强对生产工艺的控制;强化对生产员工质量意识、生产知识与操作技能的培训;强化工序检验、加强对检验手段和检验设备的管理,确保公司持续稳定地生产出高品质产品。


3)制度流程严格管控:公司从进料IQC、制程IPQC/IPQA、成品检验FQC、出货OQC上严格把关,根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系,对与产品质量有关的所有环节进行严格管控,建立了科学规范的检验规程。

A、外购物料多次检测:外购物料除制造商的出厂检验合格外,马斯特还设有严格的来料检验工序,以防止不良品流入工厂,从源头消除影响空调系统正常运行的隐患。B、在制品的过程检验:马斯特所有产品均需经过在线运行测试及相关过程检验,对产品的整个生产过程进行全流程质量管控。C、成品的出厂检测把关:马斯特明确制程检验作业程序,通过品质追踪管理,从原材料进厂到成品入库,对自检、首检、巡回检、过检、终检等整个制程进行全面严格管控,以稳定与提高产品质量,对产品严格把关。

4)完善的售前、售中、售后服务体系:星级服务、专业支持。A、专业的售前服务:专业的销售工程师团队,提供专业指导服务;B、完善的售中服务:安装指导、使用培训;C、放心的售后服务:7*24小时免费服务热线。

无论是增强内部全面质量管控,还是建立高效的问题反馈解决机制、完善售后服务与培训体系,马斯特坚持“品质第一、客户至上”的宗旨从不动摇,“出新品、做精品”——马斯特,一直在路上!